Percebemos a dificuldade de profissionais e organizações em estruturar um programa de implantação e manutenção robustos, que ajudam aumentar a competitividade da organização, e resolvemos dar um empurrãozinho com o nosso conhecimento adquirido nos nossos mais de 20 anos de experiência nessa área.
Você poderá absorver o conhecimento e experiência da ACT e aprender os métodos que usamos para certificar mais de 300 empresas no SGQ. Terá em mãos as ferramentas adequadas para a implantação da ISO 9001:2015 na organização que você faz parte ou de seus clientes.
Você terá acesso a toda nossa expertise para adoção de práticas consistentes de Gestão da Qualidade.
Esse programa trata de um conjunto de cursos e treinamentos que abordam conceitos, métodos e ferramentas necessárias para a implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade – SGQ, com base na ISO 9001:2015, que vão além da certificação.
Talvez você não saiba, mas certificamos 100% dos nossos mais de 300 clientes, em organizações de 2 a 3.500 funcionários. Mas esse programa não é só sobre certificação, e sim sobre adoção de práticas consistentes de Gestão da Qualidade, mesmo que a Organização não precise da certificação.
Nossa prioridade é adotar práticas que aumentem a competitividade da organização, evitando qualquer tipo de burocracia que engesse os processos, desenvolvendo uma mentalidade de prevenção de problemas, engajamento das pessoas e mudanças contínuas nos processos para torná-los mais rápidos, melhores e mais baratos.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
Interpretação dos Requisitos da ISO 9001:2015
Conhecimento de todos os conceitos e abordagem de aplicação dos requisitos da norma.
Implantação do Sistema de Gestão da Qualidade - SGQ ISO 9001:2015
Entendimento das etapas de implantação do SGQ, métodos e ferramentas que serão adotadas em cada etapa, algumas sendo disponibilizadas no próprio módulo, incluindo mapeamento de processos com inserção dos requisitos da norma.
Planejamento Estratégico do Negócio com Base no Contexto
Aplicação do SWOT - Strengths (Forças), Weaknesses (Fraquezas), Opportunities (Oportunidades), e Threats (Ameaças) para análise do contexto da organização, direcionamento estratégico e estruturação do SGQ.
Análise e Gestão de Problemas Potenciais, Riscos e Oportunidades
Abordagem de análise e gestão de problemas potenciais, riscos e oportunidades, utilização de ferramenta para aplicação da análise, definição de ações, gestão da implantação das ações e eficácia.
Tratativa de Não Conformidade e Ações Corretivas
Entendimento das situações ou problemas que requerem tomada de ações de contenção, análise da causa, ações corretivas para eliminar a causa, verificação dos resultados e atualização dos riscos.
Brainstorming, Diagrama de Causa e Efeito, 8 Disciplinas e 5 Porquês
Conhecimento das Ferramentas Brainstorming, Diagrama de Causa e Efeito, 8 Disciplinas e 5 Porquês com suas aplicações e limitações.
Metodologia de Planejamento para Alcançar Objetivos e Metas
Apresentação de metodologia para estruturação de planos para atingir objetivos e metas organizacionais e da qualidade relacionados com a Análise do Contexto e Direcionamento Estratégico da Organização.
Formação de Auditores Internos e Externos ISO 9001:2015
Capacitação para realização de auditorias, tanto internas da ISO 9001:2015, como externas (em fornecedores).
Com mais de 40 anos de experiência em Gestão da Qualidade, Desenvolvimento Organizacional e Planejamento Estratégico, o Araújo é fundador da ACT Consultoria desde 1998, com ampla formação e especialização na área. Foi professor de pós-graduação na FEI, é Lead-Assessor ISO 9001 e Auditor IATF 16949. Ao longo da carreira, gerenciou mais de 300 projetos de certificação ISO 9001, com mais de 90% de sucesso sem não conformidades, além de dezenas de implementações em ISO TS e IATF 16949, atendendo empresas de diversos portes e segmentos.
SOBRE O PROFESSOR
FERRAMENTAS
A combinação de métodos e ferramentas para melhores aplicações e resultados para o negócio.
ACESSO 1 ANO
Você poderá acessar o conteúdo por 1 ano, em qualquer hora e lugar com acesso a internet.
CERTIFICADO
Ao final do curso, você terá acesso ao certificado digital emitido pela ACT Consultoria & Treinamento
CARGA HORÁRIA
Carga horária de 100 horas, incluindo videoaulas, leituras, exercícios, estudos de casos, etc.
