Em geral as organizações e seus profissionais tem facilidade em saber qual o momento de tomar ações para corrigir um problema ou não conformidade, principalmente por muitas vezes virar um “incêndio” que precisa ser apagado. Entretanto, há uma dificuldade muito grande em saber o momento de planejar e tomar ações para prevenir problemas e não conformidades, identificar quais situações deve ser feita, como analisar, definir ações, gerir a implantação e os resultados.
Já oportunidades de melhorias, essas muitas vezes são comentadas no dia a dia, porém pouco efetivadas ou falta uma dinâmica na organização para tratá-las: fazer análise, tomar ações, gerí-las e avaliar resultados.
Abordaremos nesse curso não só os conceitos, mas também a abrangência para tratar de riscos e oportunidades na organização, disponibilizando ferramentas para implantação.
O que você vai aprender:
Quais resultados pode esperar:
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Abordaremos não só os conceitos, mas também a abrangência para tratar de riscos e oportunidades na organização, disponibilizando ferramentas para implantação.
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Como classificar riscos e oportunidades para avaliar a relevância de tomar ações
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No caso de riscos, entender o que são ações de proteção ou mitigação e ações preventivas
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(IR) Índice de Risco e Índice ETI (Efeito, Tempo e Investimento) para classificação dos riscos e oportunidades
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Como implantar e fazer a gestão de riscos e oportunidades
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Colocar em prática com base em exemplos e com as planilhas que serão disponibilizadas para uso
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Redução de custos com prevenção de problemas e não conformidades (prevenir é mais barato que corrigir) e melhorias nos processos em termos de agilidade, qualidade e redução de custos
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Desenvolvimento de uma mentalidade de evitar riscos e mudanças constantes nos processos para tornar a organização mais competitiva
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Maior engajamento e entendimento dos colaboradores com os processos para alcançar maior competitividade
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Para organizações certificadas ou em implantação de normas de sistemas de gestão: ISO 9001, IATF 16.949, ISO 14001 e ISO 45001, atendimento ao requisito de abordagem de riscos e oportunidades.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
análise e gestão de problemas potenciais e riscos
Conceitos e Implantação
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O que é APPR?
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Quando Aplicar?
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Situações Práticas de Aplicação
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Aspectos Importantes da Implantação
Etapas
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1ª Enunciado
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2ª Identificar Futuros Desvios Negativos
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3ª Identificar as Causas Potenciais
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4ª Avaliar Problemas Potenciais e Riscos pelo IR – Índice de Risco
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5ª Tomada de Ações Baseadas nos Índices de Riscos
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Ações Preventivas e Ações de Proteção ou Mitigação
Exemplo, Abrangência e Gestão Eficaz
Exemplo de Processo de Análise e Gestão de Problemas Potenciais e Riscos, Abrangência e Gestão Eficaz.
análise e gestão de oportunidades
Conceitos e Aplicações
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O que é Análise e Gestão de Oportunidades?
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Quando Aplicar?
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Quantificação: Índice ETI – Efeito x Tempo x Investimento
Exemplo de Aplicação
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Exemplo de Análise e Gestão de Oportunidades para esclarecimentos da Implantação e Gestão
FERRAMENTAS
A combinação de métodos e ferramentas para melhores aplicações e resultados para o negócio.
ACESSO 1 ANO
Você poderá acessar o conteúdo por 1 ano, em qualquer hora e lugar com acesso a internet.
CERTIFICADO
Ao final do curso, você terá acesso ao certificado digital emitido pela ACT Consultoria & Treinamento
CARGA HORÁRIA
Carga horária de 10 horas, incluindo videoaulas, leituras, exercícios, estudos de casos, etc.
Com mais de 40 anos de experiência em Gestão da Qualidade, Desenvolvimento Organizacional e Planejamento Estratégico, o Araújo é fundador da ACT Consultoria desde 1998, com ampla formação e especialização na área. Foi professor de pós-graduação na FEI, é Lead-Assessor ISO 9001 e Auditor IATF 16949. Ao longo da carreira, gerenciou mais de 300 projetos de certificação ISO 9001, com mais de 90% de sucesso sem não conformidades, além de dezenas de implementações em ISO TS e IATF 16949, atendendo empresas de diversos portes e segmentos.
SOBRE O PROFESSOR
