Artigos sobre a ISO 9001

Quais abordagens, conceitos e práticas a ACT vem adotando na implantação da ISO 9001:2015?

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Quais abordagens, conceitos e práticas a ACT vem adotando na implantação da ISO 9001:2015?

  Uma constatação que certamente os auditores dos Organismos Certificadores vão fazer a medida que forem auditando organizações com base na ISO 9001:2015, serão formas totalmente diferentes de atender aos requisitos. Claro que organizações diferentes terão sistemas de gestão diferentes, porém as diferenças aqui mencionadas são relativas ao nível de robustez dos sistemas; para os quais  pode...

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Quais conhecimentos, métodos e treinamentos uma organização precisa para implantar a ISO 9001:2015?

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Quais conhecimentos, métodos e treinamentos uma organização precisa para implantar a ISO 9001:2015?

  Uma organização que queira se certificar na ISO 9001:2015 e ter um sistema robusto, precisa ter conhecimento ou busca-lo aplicando vários métodos e conceitos que estão nos requisitos da norma. Não basta fazer somente um curso sobre a norma, até porque alguns cursos não são suficientemente profundos, pois tratam na maioria das vezes apenas de interpretação dos requisitos e não de como...

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Qualidade é importante, mas não é tudo!

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Qualidade é importante, mas não é tudo!

  A organização que não oferece um bom produto ou serviço aos seus Clientes, tende a fracassar, porém sempre pode haver Cliente(s) para um produto ou serviço ruim, por exemplo quando considera como fator principal, o preço. Uma organização precisa estar organizada por processos estruturados para atender as necessidades dos seus Clientes, mas também os resultados esperados do negócio, já que...

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Confira os Resultados do 1° Fórum ISO 9001:2015 – Implantando a ISO 9001:2015 para Aumentar a Competitividade das Organizações

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Confira os Resultados do 1° Fórum ISO 9001:2015 – Implantando a ISO 9001:2015 para Aumentar a Competitividade das Organizações

  No dia 25 de Novembro de 2015 tivemos nosso 1° Fórum de Debates referente à ISO 9001:2015 com o tema “Implantando a ISO 9001:2015 para Aumentar a Competitividade das Organizações”, tivemos a apresentação  dos Representantes dos Organismos Certificadores: DNV GL – Business Assurance, SGS – Systems & Services Certification e SMC – Società Mediterranea Certificazioni, sobre a...

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Cinco atitudes que sua organização NÃO DEVE tomar, quando for implantar a ISO 9001:2015

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Cinco atitudes que sua organização NÃO DEVE tomar, quando for implantar a ISO 9001:2015

  1. Iniciar a implantação, sem a Alta Direção estar convencida de que trará resultados 2. Fazer a transição tentando incluir, excluir ou alterar requisitos na documentação do SGQ Atual 3. Implantar os requisitos com a preocupação de satisfazer os Auditores da Certificadora 4. Em alguns requisitos chave que sua organização não domina ou não pratica, implantá-los de qualquer jeito 5. Formar...

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Senhores Diretores, uma boa notícia: na ISO 9001:2015 vocês serão auditados!

Artigos ISO 9001, Notícias

Senhores Diretores, uma boa notícia: na ISO 9001:2015 vocês serão auditados!

  É isso que estão afirmando todos os Organismos Certificadores em relação à nova versão da norma! Realmente é uma boa notícia, pois a Diretoria não vai mais precisar ter um representante para responder pelo seu Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), já que ela mesma terá como responsabilidade estrutura-lo e sendo assim, poderá deixá-lo mais robusto considerando, não só os novos requisitos,...

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Não implante a ISO 9001 nova, com abordagem e conceitos velhos!

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Não implante a ISO 9001 nova, com abordagem e conceitos velhos!

  Artigo Revisado em 06.07.16 para atualização em relação à Versão ABNT NBR ISO 9001:2015 de Setembro.15   Se você profissional ou gestor envolvido com a implantação da ISO 9001:2015 ou que ainda vai se envolver, estiver escutando coisas do tipo: A norma não requer mais manual da qualidade nem procedimentos, mas se a organização quiser pode mantê-los que é bom; ou Embora não seja mais...

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Em 2016, um terço das Empresas vai precisar se adequar à ISO 9001:2015. A sua é uma delas?

Artigos ISO 9001, Notícias

Em 2016,  um terço das Empresas vai precisar se adequar à ISO 9001:2015. A sua é uma delas?

  Em setembro próximo, será publicada a ISO 9001:2015, cujas mudanças em relação à versão 2008 são significativas, conforme temos abordado amplamente em nossos artigos, publicados na maioria deles tratando de assuntos ou requisitos específicos, já que são muitas as mudanças e conceitos novos da norma que terão que ser abordados, além de requisitos que foram alterados e excluídos. Está...

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O diferencial da ISO 9001:2015 não será o certificado, mas sim o sistema que será implantado!

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O diferencial da ISO 9001:2015 não será o certificado, mas sim o sistema que será implantado!

  Foi publicada em 09 de julho passado, a versão Final DIS da ISO 9001:2015, significando na prática que o máximo que deverá acontecer, será um ajuste ou outro para melhorar a interpretação do texto, mas não mudanças ou novos requisitos, além de não mudar a abordagem e os conceitos que vem junto com esse novo modelo de Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). A questão agora será como as...

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Os Novos Requisitos da ISO 9001:2015: Capítulo 6 – Interpretação das Cláusulas 9. Avaliação do Desempenho e 10. Melhoria

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Os Novos Requisitos da ISO 9001:2015: Capítulo 6 – Interpretação das Cláusulas 9. Avaliação do Desempenho e 10. Melhoria

  Artigo Revisado em 25.06.16 para atualização em relação à Versão ABNT NBR ISO 9001:2015 de Setembro.15 IMPORTANTE: Antes de ler este artigo, recomendamos que seja lido os textos das Cláusulas 9. Avaliação do Desempenho e 10. Melhoria, da ABNT NBR ISO 9001:2015, pois não vamos descrevê-las aqui, mas sim dar uma visão geral de suas interpretações e o que, na nossa visão, as organizações...

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