É preciso que as Organizações e Organismos Certificadores entendam, que fazer uma auditoria robusta na ISO 9001:2015 é bem diferente das auditorias nas versões anteriores, até porque é raro termos auditorias de sistemas de gestão da qualidade de alto nível atualmente, pois desde a versão 2000 por exemplo, a gestão por processos, mal é exigida pelos organismos certificadores e muito menos pelas auditorias internas. Isto porque,...

Saiba mais

  A medida que vamos implantando a ISO 9001:2015 em nossos clientes, fica mais clara a necessidade de incorporar a gestão da qualidade e seus princípios em cada processo da organização. Desta forma, ter um único especialista ou um departamento para cuidar da qualidade em toda a organização, é custoso e impraticável em termos de alcançar resultados para o negócio. O tempo no qual, a qualidade para ser alcançada, adotava-se a...

Saiba mais

  Artigo Revisado em 06.07.16 para atualização em relação à Versão ABNT NBR ISO 9001:2015 de Setembro.15   Se você profissional ou gestor envolvido com a implantação da ISO 9001:2015 ou que ainda vai se envolver, estiver escutando coisas do tipo: A norma não requer mais manual da qualidade nem procedimentos, mas se a organização quiser pode mantê-los que é bom; ou Embora não seja mais requisito ter um RD – Representante da...

Saiba mais